Préparateur / Préparatrice de commandes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour intervenir à la fois sur la boutique web, la logistique, le SAV et le service commercial. VOS MISSIONS : BOUTIQUE WEB / LOGISTIQUE - Préparer les commandes e-commerce - Lecture et interprétation des bons de commande selon la procédure - Préparation manuelle des commandes - Respect du FIFO et du positionnement des produits en picking - Contrôle des quantités, lots, conditionnements et intégrité des produits - Conditionnement des produits dans les cartons adaptés GESTION DES EXPEDITIONS : - Impression des étiquettes transport - Édition du bordereau de fin de journée GESTION DU SAV : - Répondre aux clients de façon courtoise et professionnelle - Analyser et gérer les situations d'anomalies - Assurer la réactivité auprès des transporteurs - Validation de fin de mission et passation d'informations avec le responsable VOS MISSIONS : ADMINISTRATIF / COMMERCIAL - Accueil clients (physique, téléphonique, visiophone) - Mise à jour de la base de données clients et création de fiches clients - Saisie des devis et commandes - Suivi des livraisons et contact avec les[...]